UBA Cameroun : 73 jeunes intègrent les équipes grâce au programme GMAP, pari sur le leadership et l’exécution
UBA Cameroun renforce son capital humain avec l’intégration de 73 jeunes talents issus du Graduate Management Acceleration Program (GMAP). Cette nouvelle cohorte s’inscrit dans une stratégie de long terme : bâtir une relève managériale opérationnelle, outillée pour l’exécution commerciale, la discipline du risque et la transformation digitale dans un marché bancaire de plus en plus concurrentiel.
Le dispositif GMAP combine formation accélérée, rotations métiers et mentorat exécutif pour développer des compétences immédiatement mobilisables sur les métiers cœur de la banque universelle. Les recrues passent par des immersions en réseau, en banque d’entreprise et transactionnelle, dans les paiements et canaux digitaux, ainsi qu’en gestion des risques et conformité. L’objectif est double : réduire le temps d’apprentissage avant prise de responsabilités et diffuser, au sein des équipes, des standards homogènes de qualité de service, d’analyse crédit et de pilotage de la rentabilité.
Dans un environnement marqué par la hausse des exigences prudentielles et la pression sur les marges, la valeur ajoutée d’un tel programme tient à la productivité commerciale et opérationnelle. L’arrivée coordonnée de jeunes profils permet d’industrialiser les bonnes pratiques, d’accélérer la digitalisation des parcours clients et de soutenir les lignes prioritaires : PME, banque transactionnelle, financements structurés à faible consommation de capital, acquisition et fidélisation via l’écosystème cartes et mobile. Sur le plan du risque, la montée en compétences sur l’analyse sectorielle, la donnée et la conformité AML/CFT vise à stabiliser le coût du risque dans la durée.
Au-delà des bénéfices internes, l’impact attendu pour le marché camerounais concerne la qualité de service et l’inclusion. La densification des équipes au contact des clients doit améliorer les délais de traitement, la bancarisation des petites entreprises et l’adoption des canaux digitaux. À terme, l’indicateur décisif sera la conversion de cette cohorte en performance mesurable : contribution au produit net bancaire, baisse du coût du risque sur les segments adressés, progression de la satisfaction client et taux de rétention des talents à 24–36 mois.
La réussite du pari dépendra de la clarté des parcours de carrière, de la fréquence du feedback managérial et de l’outillage technologique (coaching data-driven, modules e-learning certifiants, tableaux de bord de performance). Si ces conditions sont réunies, l’intégration des 73 jeunes du GMAP peut devenir un accélérateur durable de compétitivité et un différenciateur sur le marché bancaire camerounais.
Patrick Tchounjo
