Chez Chanas Assurances, la nomination de Georges Bela Onguene ressemble moins à un simple changement de dirigeant qu’à un choix de transformation. À 60 ans, ce vétéran du marché camerounais devient le troisième directeur général titulaire de la compagnie depuis octobre 2024. Le conseil d’administration, réuni le 18 août, lui confie les commandes après Henri Théodore Bayouak puis May Daphné Ngallé-Miano. Le site officiel de Chanas le présente désormais comme Directeur général.
L’auditeur devient patron
Le choix est stratégique : Onguene connaît déjà l’entreprise de l’intérieur. Entre octobre 2024 et janvier 2025, il avait audité les processus de Chanas Assurances et Chanas Vie, du commercial à la réassurance, en passant par les sinistres, les finances, les ressources humaines et la conformité. Cette connaissance préalable réduit le temps d’apprentissage au moment où l’assureur a davantage besoin d’exécution que de diagnostic.
Son parcours renforce cette logique. Entré dans l’assurance en 1992 chez Alico, il est passé par Beneficial Life, Activa Vie, Pro Assur, NSIA, Saham et Atlantique Assurances. Depuis 2021, il dirige Vitrine Assurance-Assistance-Conseil et intervient depuis 2024 auprès d’Activa Vie. Vie, IARDT, distribution, courtage, management commercial : son expérience couvre précisément les métiers que Chanas doit mieux articuler.
Capital, digital et reconquête commerciale
Son mandat commence dans un marché camerounais qui a généré 296,88 milliards de FCFA de primes en 2025. Chanas dispose d’un argument commercial puissant : avec 5,6 milliards de FCFA de prestations réglées en 2025, elle s’est classée en tête sur les indemnisations.
Mais le nouveau DG devra convertir cette capacité de règlement en fidélisation, accélérer la digitalisation et surtout mener la restructuration financière. Le projet annoncé doit porter le capital de 6,05 à 13,27 milliards de FCFA. À ce stade, le site officiel affiche encore 6,051 milliards de FCFA, ce qui invite à considérer l’opération comme un chantier en cours plutôt que comme définitivement achevé.
Le véritable test sera donc la stabilité. Si Georges Bela Onguene transforme sa connaissance des faiblesses internes en gains d’efficacité, Chanas pourrait convertir une période d’instabilité managériale en nouveau cycle de croissance.
Patrick Tchounjo
