Mohammed Meraj Khan à la tête des technologies d’Ecobank : derrière la nomination, la bataille de l’intégration panafricaine

À la tête d’un groupe présent dans 34 pays d’Afrique subsaharienne et servant plus de 32 millions de clients, la technologie n’est plus une fonction support. Elle est devenue une infrastructure stratégique. En confiant à Mohammed Meraj Khan la direction des technologies et des systèmes d’information du Groupe ainsi que la direction générale d’eProcess, Jeremy Awori place un spécialiste des grandes transformations bancaires internationales au cœur de la prochaine étape d’Ecobank.

Depuis le 11 août 2026, Mohammed Meraj Khan occupe officiellement le poste de Directeur Groupe de la Technologie et des Systèmes d’Information d’Ecobank et Directeur Général d’eProcess. L’annonce a été rendue publique le 20 août. Derrière une nomination de haut niveau se dessine surtout un choix stratégique : renforcer l’architecture technologique qui doit soutenir la stratégie Growth, Transformation and Returns (GTR) du groupe.

L’enjeu est considérable. Ecobank fonctionne sur une empreinte panafricaine rarement égalée par une banque privée du continent. Sa plateforme technologique intégrée, opérée par eProcess, sa filiale technologique basée à Accra et créée en 2002, soutient ses activités de banque de détail, commerciale, corporate et d’investissement. Autrement dit, Khan ne prend pas uniquement la responsabilité d’une direction informatique : il hérite de l’un des centres névralgiques du modèle économique d’Ecobank.

Un parcours construit dans les grandes transformations bancaires

Son profil correspond précisément à cette complexité.

Mohammed Meraj Khan cumule plus de vingt-cinq ans d’expérience internationale dans la technologie, la banque digitale et la transformation d’entreprise. Avant Ecobank, il était Technology Transformation Director et Head of Group Digital Banking Delivery and Operations chez Maybank, où il a participé au déploiement de la transformation digitale du groupe sur plusieurs marchés.

Son parcours l’a auparavant conduit chez Citibank, Standard Chartered Bank, ANZ et Morgan Stanley. Il y a travaillé sur des chantiers devenus critiques pour les banques contemporaines : modernisation des systèmes, transformation des paiements, architectures d’entreprise, plateformes digitales et stratégie technologique. Il a également siégé au conseil d’administration de Maybank Shared Services Sdn. Bhd.

Cette trajectoire donne une indication sur le mandat qui l’attend : faire de la technologie un multiplicateur de performance plutôt qu’un simple centre de coûts.

La technologie au centre de l’équation Awori

Depuis son arrivée à la tête d’Ecobank, Jeremy Awori pousse une stratégie articulée autour de la croissance, de la transformation et du rendement. Dans cette équation, la technologie doit permettre simultanément de simplifier les opérations, améliorer l’expérience client, accélérer les paiements, renforcer la résilience des plateformes et rendre l’organisation plus efficace.

Awori présente d’ailleurs Khan comme un dirigeant combinant « vision stratégique », expertise technologique et capacité d’exécution, estimant que son expérience sera déterminante pour renforcer les plateformes du Groupe et accélérer l’innovation.

C’est probablement là que se situe la véritable portée de cette nomination.

Pour Ecobank, la prochaine frontière ne consiste plus seulement à être présent dans de nombreux pays africains. Elle consiste à faire fonctionner cette empreinte comme une plateforme bancaire réellement intégrée, capable d’offrir une expérience cohérente à travers des marchés, des monnaies, des réglementations et des infrastructures différentes.

Mohammed Meraj Khan arrive donc à un poste où l’expertise technique devra rencontrer la stratégie d’entreprise. Son succès se mesurera moins au nombre de projets informatiques lancés qu’à leur capacité à rendre Ecobank plus rapide, plus résiliente, plus innovante et plus rentable.

Dans la banque africaine de demain, l’avantage compétitif se construira autant dans les lignes de code et les infrastructures de paiement que dans les agences. Ecobank vient de confier cette bataille à Mohammed Meraj Khan.

Patrick Tchounjo