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Olivia Sah Kouonon, la stratège de l’assurance-vie qui renforce l’ambition de SUNU au Bénin

Dans l’assurance-vie, les carrières solides se construisent rarement par hasard. Elles exigent de la technique, de la patience, une compréhension fine des engagements à long terme et une capacité à transformer des produits complexes en solutions utiles pour les familles, les salariés, les entrepreneurs et les entreprises. Olivia Sah Kouonon appartient à cette génération de dirigeantes africaines formées par le terrain, passées par les fonctions techniques, puis appelées à porter des responsabilités stratégiques dans un secteur où la confiance reste le premier capital.

Depuis décembre 2024, elle occupe le poste de Directrice Générale Adjointe de SUNU Assurances Vie Bénin. Cette nomination marque une nouvelle étape dans une trajectoire construite avec cohérence au sein de l’assurance-vie, du développement commercial et du management. Elle intervient aussi dans un marché béninois où les besoins en protection, en épargne, en retraite, en assurance éducation, en prévoyance et en solutions collectives progressent, mais où la pédagogie reste décisive pour convertir le potentiel en adhésion durable.

Le profil d’Olivia Sah Kouonon repose d’abord sur une base technique exigeante. Après un baccalauréat série D, elle intègre l’Institut National Polytechnique Félix Houphouët-Boigny de Yamoussoukro, l’un des pôles de formation les plus réputés de Côte d’Ivoire. Elle y suit des classes préparatoires aux grandes écoles avant d’obtenir un diplôme d’Ingénieur de Hautes Études en Assurance. Ce socle lui donne une compréhension profonde des mécanismes assurantiels, de la production, de la tarification, des garanties, des encaissements et des équilibres techniques qui structurent une compagnie d’assurance-vie.

Plus tard, elle complète ce bagage par une formation managériale de haut niveau. Entre 2019 et 2021, elle suit un MBA Management à l’IAE Paris-Sorbonne Business School, un Executive MBA en management général, stratégie et leadership à l’IFG Executive Education, ainsi qu’un Master en Management et Administration des Entreprises à l’Université Paris I Panthéon-Sorbonne. Cette combinaison entre expertise métier et vision stratégique constitue l’un des marqueurs forts de son parcours.

Sa carrière commence en Côte d’Ivoire, au sein d’UA-Vie, où elle occupe d’abord des fonctions de rédactrice production, puis de responsable adjointe de la division production. Cette première étape est structurante. Dans l’assurance-vie, la production n’est pas une fonction administrative ordinaire. Elle conditionne la qualité des contrats, la conformité des engagements, la fluidité des opérations et la confiance future des assurés.

Elle poursuit ensuite son ascension chez LMAI-Vie, où elle devient successivement chef du service production, responsable technique, puis directrice technique. Pendant plus de six ans, elle consolide son expertise dans le cœur opérationnel de l’assurance-vie. Ce passage révèle une professionnelle rigoureuse, attentive à la qualité d’exécution et capable de piloter les mécanismes internes qui font la solidité d’une compagnie.

En 2015, Olivia Sah Kouonon rejoint SUNU Assurances en Côte d’Ivoire. Elle y occupe pendant plus de cinq ans le poste de Directrice Production-Encaissements, tout en siégeant au Comité de direction. Cette responsabilité est centrale : dans l’assurance-vie, la régularité des encaissements, la qualité de la collecte et la bonne gestion des flux sont des leviers essentiels de performance et de confiance.

Entre 2021 et 2023, elle prend la direction du Marché Particuliers, toujours comme membre du Comité de direction. Ce rôle élargit son champ d’action vers les clients individuels, l’épargne, la prévoyance, la retraite et les solutions de protection adaptées aux ménages. Elle passe alors d’une logique principalement technique à une approche plus commerciale, orientée vers les usages, les besoins réels et la relation client.

En janvier 2024, SUNU Group lui confie la Direction du Développement Commercial Groupe à Abidjan. Cette étape confirme son évolution vers des responsabilités plus transversales. Développer commercialement un groupe panafricain d’assurance exige une connaissance fine des marchés, une capacité à accompagner les filiales et une aptitude à adapter les offres aux réalités locales sans perdre la cohérence d’ensemble du groupe.

Son arrivée à SUNU Assurances Vie Bénin s’inscrit donc dans une continuité logique. Elle rejoint une filiale positionnée sur des produits essentiels : éducation, épargne, retraite, prévoyance, assurance décès, retraite collective, prévoyance collective, indemnité de fin de carrière, bancassurance, mobile insurance et micro-assurance. Autant de segments qui répondent à des besoins profonds dans les économies africaines : préparer l’avenir des enfants, protéger les revenus, anticiper la retraite, sécuriser les familles et accompagner les entreprises dans la protection sociale de leurs collaborateurs.

Le défi béninois est clair. L’assurance-vie doit gagner en lisibilité, en proximité et en confiance. Beaucoup de clients perçoivent encore l’assurance comme un produit technique, parfois éloigné de leurs préoccupations quotidiennes. Or, son utilité est concrète : elle protège contre les ruptures de vie, structure l’épargne, prépare les projets familiaux et renforce la sécurité financière des ménages.

C’est précisément là que le profil d’Olivia Sah Kouonon devient stratégique. Elle connaît la technique, mais aussi le client. Elle comprend les opérations, mais aussi le développement commercial. Elle sait que l’assurance-vie ne peut plus être vendue comme un simple contrat. Elle doit être expliquée comme un outil de projection, de protection et de construction patrimoniale.

À la direction générale adjointe de SUNU Assurances Vie Bénin, Olivia Sah Kouonon incarne ainsi une dirigeante de méthode et de transformation. Son parcours raconte une progression sans rupture : production, technique, encaissements, marché particuliers, développement commercial groupe, puis direction générale adjointe. Dans un secteur où la confiance se mérite, cette cohérence vaut autant qu’un titre.

Son mandat au Bénin dépasse donc la gestion quotidienne d’une compagnie. Il porte un enjeu plus large : contribuer à faire de l’assurance-vie un réflexe économique, un outil d’inclusion financière et un levier de sécurité pour les familles, les salariés et les entreprises. Dans cette ambition, Olivia Sah Kouonon apporte à SUNU Assurances Vie Bénin une rare combinaison de rigueur technique, vision commerciale et leadership managérial.

Patrick Tchounjo

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