Tatiana Maresca : la dirigeante qui place le capital humain au cœur de la transformation de Rawbank
Dans une grande banque, la transformation ne se joue pas uniquement dans les chiffres, les agences, les produits ou les plateformes digitales. Elle se construit aussi dans les talents, les cultures internes, les trajectoires de carrière et la capacité à faire grandir les femmes et les hommes qui portent l’institution. Forte de près de seize ans d’expérience au sein de Rawbank, Tatiana Maresca connaît cette réalité de l’intérieur. Nommée en septembre 2025 Directrice du Capital Humain de l’une des institutions bancaires majeures de la République démocratique du Congo, elle incarne une trajectoire singulière : celle d’une dirigeante passée par le terrain, les opérations, le développement réseau, la logistique et l’immobilier avant de prendre en main l’un des leviers les plus stratégiques de la transformation bancaire : le capital humain.
Cette nomination ne relève pas d’un simple mouvement interne. Elle consacre une dirigeante qui connaît Rawbank de l’intérieur, ses métiers, son réseau, ses infrastructures, ses équipes et ses exigences opérationnelles. Après plus de seize ans dans la banque, Tatiana Maresca incarne un profil rare : celui d’une professionnelle passée par le terrain commercial, le développement réseau, la logistique, l’immobilier et désormais la stratégie humaine.
Une formation construite à Bruxelles
Son socle académique s’est construit en Belgique. Tatiana Maresca suit un cursus à l’Ichec Brussels Management School en project management, avant d’obtenir un diplôme à l’EPHEC de Bruxelles, avec une orientation en management, commerce international et marketing. Cette formation lui apporte une double lecture : celle de la gestion, indispensable au pilotage des organisations, et celle du marché, essentielle dans une banque tournée vers la croissance et la relation client.
Des débuts bancaires en Europe
Avant son retour vers le continent africain, Tatiana Maresca se forme dans l’univers bancaire européen. Elle débute chez ING à Bruxelles comme conseillère commerciale, puis rejoint Delta Lloyd Bank, où elle évolue comme chargée de relation Retail & Business Banking avant d’occuper des responsabilités de direction d’agence adjointe. Cette première séquence lui donne une culture de proximité client, de discipline commerciale et de gestion opérationnelle.
Rawbank, l’école de l’exécution
En 2009, Tatiana Maresca rejoint Rawbank à Kinshasa. Son parcours y est marqué par une progression régulière. Elle occupe d’abord des fonctions de direction d’agence, puis devient Regional Retail Manager, avant de prendre des responsabilités en gestion de projets logistiques. En 2012, elle est nommée Responsable du développement immobilier, un poste clé dans une banque en expansion.
À partir de 2015, elle dirige pendant près de dix ans la logistique et l’immobilier de Rawbank. Cette fonction, souvent moins visible que les métiers commerciaux, est pourtant centrale : elle touche aux infrastructures, aux agences, aux sites, à l’optimisation des moyens, à la gestion des projets et à la capacité de la banque à déployer son modèle sur le territoire.
Le capital humain comme levier stratégique
Sa nomination à la tête du Capital Humain en 2025 traduit une évolution logique. Tatiana Maresca ne vient pas aux ressources humaines par la théorie, mais par l’expérience concrète de l’organisation. Elle sait ce que signifie piloter des équipes, accompagner des projets, structurer des opérations et faire évoluer une institution bancaire dans un environnement exigeant.
Son rôle s’inscrit dans le plan de transformation de Rawbank, avec une priorité claire : renforcer la gestion des talents, promouvoir une culture inclusive et faire du capital humain un moteur de performance durable.
Une voix engagée pour le leadership féminin
Tatiana Maresca est également identifiée comme Gender Champion au sein de Rawbank depuis 2023. Elle porte notamment l’esprit du programme She Leads, dédié au mentorat, à l’autonomisation et à la promotion des femmes aux postes de responsabilité. À travers cet engagement, elle défend une conviction forte : la mixité n’est pas un supplément d’image, mais un levier de performance, d’innovation et de solidité institutionnelle.
En plaçant Tatiana Maresca à la direction du Capital Humain, Rawbank confie donc sa transformation interne à une dirigeante qui en connaît les fondations. Son parcours rappelle qu’une banque de premier plan ne se construit pas seulement avec du capital financier. Elle se construit avec du capital humain, de la compétence, de l’inclusion et une capacité permanente à faire évoluer les talents.
Patrick Tchounjo
